外交員の態度が変わったのはなぜですか?解約時に理由を伝えるべきでしょうか?





この記事を書いた人

「irish-law」保険チーム

23年間にわたる生命保険会社および損害保険会社での実務経験、7年間にわたるFP系出版社での執筆・校閲経験のあるプロフェッショナルをはじめ、MDRT受賞経験者などチームで活動する保険メディア運営チーム。公平中立な立場による情報をお届けします。


保険ナイショの話
保険ナイショの話
担当者の態度が豹変した理由は何だと思いますか?解約時にそのことを伝えるべきでしょうか?

結論:
外交員の態度は問題。

外交員の態度が変わったのはなぜですか?解約時に理由を伝えるべきでしょうか?

保険を解約する際に、外交員の態度が変わったことに戸惑いを感じる方は少なくありません。

特に、契約時には親身になって相談に乗ってくれた担当者が、解約の意志を伝えた途端に事務的な対応をすることは、非常に不快に感じるものです。

このような状況に直面した場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。

契約時の親密さと解約時の冷淡さ

ある方の体験談によると、結婚を機に生命保険に加入したものの、最近の入院をきっかけに保険の内容に疑問を持つようになったそうです。





入院後、保険金請求を行ったところ、医療費が8万円かかったにもかかわらず、保険から支払われたのはわずか3万円でした。

この結果に失望し、保険全体の見直しを決意したとのことです。

さらに、担当者の態度が気に入らないことも解約の大きな理由となったようです。

契約時には親身になって相談に乗ってくれた担当者が、解約の意志を伝えた途端に事務的な対応をすることに、強い不満を抱くのは理解できます。

外交員の態度の変化の背景

外交員の態度が変わる理由は、契約が成立した後の心理的な変化に起因することが多いです。

契約を取るまでは、顧客に対して丁寧に接することが求められますが、契約後はその関係が変わることがあります。

特に、保険業界では、契約が成立した後のフォローが不十分な場合が多く、顧客のニーズに応じた対応ができないことがしばしば見受けられます。

このような状況において、担当者が冷淡な態度を取ることは、顧客にとって非常に不快な体験となります。

解約時に理由を伝えるべきか

解約の際に、担当者の態度について理由を伝えることは、果たして有効なのでしょうか。

感情的になってしまうこともあるかもしれませんが、冷静に手続きを進めることが重要です。

解約の理由を伝えることで、担当者や会社に改善の余地があることを示すことができるかもしれませんが、感情的な発言は避けるべきです。

特に、解約手続きは慎重に行う必要があります。

新たな保険に加入する前に、現在の保険を解約することは、無保険状態になるリスクを伴います。

そのため、まずは新しい保険契約が成立することを確認してから、解約手続きを行うことが推奨されます。

冷静な判断が求められる

保険の見直しや解約は、感情的な判断ではなく、冷静な判断が求められます。

特に、入院や病気を経験した後は、保障の重要性を再認識することが多いです。

そのため、解約を決意する前に、しっかりと自分のニーズに合った保険を見つけることが大切です。

また、外交員の態度に対して不満を持つことは自然なことですが、その感情を解約手続きに持ち込むことは避けるべきです。

冷静に手続きを進めることで、無駄なトラブルを避けることができます。

まとめ

外交員の態度が変わることは、保険業界においてよくあることです。

解約の際には、冷静に手続きを進めることが重要であり、感情的な発言は避けるべきです。

新しい保険契約が成立するまで、現在の保険を解約することは避け、慎重に行動することが求められます。

最終的には、自分に合った保険を見つけることが大切です。

外交員の態度に不満を持つことは理解できますが、冷静に対処することで、より良い結果を得ることができるでしょう。

箇条書きメモ

– 保険解約の決断
外交員の態度が気になる
契約時の親身さと解約時の事務的対応のギャップ
保険金請求時の不満
医療費に対する保険金の少なさ
保険の見直しを決意
新しい保険プランの提案を受ける
解約手続きの際の冷静さが重要
外交員の態度に対する不満を伝えるかどうかの迷い
契約後の態度変化は一般的な傾向
解約は自由であり、外交員の態度を気にする必要はない

Yes



保険の評判一覧

AIG富士生命
ゴールドメディワイド の健康ボーナスは得なのか損なのか?さいふにやさしい医療保険 本当に財布にやさしい保険なのだろうか?がんベスト・ゴールドα の評判 診断給付金が大きく一線を画するガン保険
AIU損害保険
「スーパー上乗せ健保」の評判 かかった治療費を全額払ってくれる保険
Chubb損害保険
まかせて安心医療保険 の評判 誰でも入れて損害補償もしてくれる医療保険
CO-OP共済
「たすけあい」の評判 民間の医療保険と比べてどうなんだろう?
アフラック
CMが評判のアフラックの給与サポート保険 家を建てた人は入ったほうがいいんだろうか?21世紀がん保険 の評判 このまま継続?それとも見直す?新生きるためのがん保険Days の評判 知名度・契約件数NO.1のガン保険ではあるが…
あんしん生命
メディカルキットラブRの評判 保険料が戻ってくるタイプって得なのか?損なのか?
オリックス生命
新キュア オリックス生命は評判どうりの内容か?新キュアレディ 評判の良い女性専用保険だけれどデメリットはないの??がん保険「Believe(ビリーブ)」の評判 女性にお勧めのがん保険との理由はなぜ?
死亡保険FineSave〈ファインセーブ〉の評判を口コミから見てみる
セコム損保
自由診療保険メディコム評判の高さを斬ってみる
ソニー損保
SURE 評判のガンに強い医療保険との実力を分析してみた
ソニー生命
リビングベネフィットの評判 ドル建ての三大疾病保障って大丈夫!?
チューリッヒ
高い評価の「終身ガン治療保険プレミアム」のメリット・デメリットくらすプラス 評判の「うつ」に対応できる保険って本当?!
ニッセイ
みらいのカタチはどんな保険なんだろう?
ネオファースト生命
からだプラスの評判 定期保険としてはズバ抜けた七大疾病保障
メットライフ生命
「フレキシィ・フレキシイゴールド」 評判のコストパフォーマンスの高さは本物!?ガードエックス の評判 患者2000名の声が活かされたガン保険リターンズ 評判の保障がタダになるは本当か?
メディケア生命
メディフィットPuls 評判のガン以外も幅広く保障にデメリットはないの?
ライフネット生命
新自分への保険の評判 本当に安いんだろうか?
太陽生命
働けなくなったときの保険は使える保険なのか?CMでも話題!グッドデザイン賞受賞! 太陽生命の「ひまわり認知症予防保険」の評判とは!?
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
新・健康のお守り 評判の良さにメスをいれてみた!?フェミニーヌ の評判 掛け金は高い!それでも人気の理由は?Linkx coins(リンククロスコインズ)の評判 画期的な月500円の医療保険とは?
明治安田生命
介護のささえの評判 軽度な介護でも年金が受け取れる!
朝日生命
スマイルセブンα・評判の真相を知りたい。あんしん介護・評価の高い要介護1から受け取れる介護年金プライムステージ 評判の節税効果にデメリットはないのか?
東京海上日動あんしん生命
がん診断保険R保険料が全額戻るに落とし穴はないのか?メディカルキットR 貯蓄の代わりになるは本当か!?長生き支援終身 保険料が高いのと評判ですが… なぜ?
楽天生命
医療保険 楽天スマート2 評判の安い!!理由を探ってみた
県民共済
入院保障2型の口コミと評判 やはり抜群の保障内容とコスパなのだろうか?
第一生命
メディカルエール 第一生命の評判 保険料は高い!?けどコスパはどうなの…

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です