保険外交員の対応は一般的ですか?他人が告知書を記入するのは普通ですか?





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「irish-law」保険チーム

23年間にわたる生命保険会社および損害保険会社での実務経験、7年間にわたるFP系出版社での執筆・校閲経験のあるプロフェッショナルをはじめ、MDRT受賞経験者などチームで活動する保険メディア運営チーム。公平中立な立場による情報をお届けします。


保険ナイショの話
保険ナイショの話
保険外交員の対応について、一般的な基準やルールはどのようになっていますか?

結論:
プルデンシャルの対応は一般的ではない。

保険外交員の対応は一般的ですか?他人が告知書を記入するのは普通ですか?

保険の見直しを行う際、保険外交員とのやり取りは非常に重要です。

特に、告知書の記入や保険金請求の手続きに関しては、どのような対応が一般的なのか疑問に思うことも多いでしょう。

ここでは、保険外交員の対応についての疑問を解消し、他人が告知書を記入することが普通なのかを考えてみます。

告知書の記入について

まず、告知書の記入に関してですが、一般的には被保険者本人が自ら記入することが原則です。

ただし、面談の際に保険外交員が本人から聴取しながら代筆することもあります。

この場合、氏名や生年月日、職業などは被保険者本人に自署してもらうことが求められます。





したがって、保険外交員が告知書に記入すること自体は不自然ではないのですが、注意が必要です。

特に、告知内容に関して不都合なことを隠すような行為や、事実と異なることを記入するよう勧めることは保険業法違反となります。

このような不適切な行為が行われている場合は、しっかりと注意することが重要です。

事前審査と告知義務

次に、事前審査についてですが、これは保険会社に依頼して医的事項に限定した審査を行う方法です。

この段階では、被保険者が告知書に記入する必要はなく、保険外交員が記入することが一般的です。

このような事前審査を利用することで、申し込み前に健康状態や既往症についての見込みを確認することができます。

ただし、妊娠中のトラブルや異常値については、告知する必要があるため、保険外交員が「告知しなくて良い」と言うのは適切ではありません

告知義務を果たさないと、後々の保険金請求時に不利になる可能性があるため、注意が必要です。

保険金請求の手続き

保険金を請求する際の手続きについても、保険外交員が書類を準備し、記入を行うことがあるとされています。

ただし、通常は契約者自身が記入することが求められます。

特に、入院証明書などの書類は病院で発行されるものであり、受取人または本人が記入することが一般的です。

この点についても、保険会社によって異なる場合があるため、事前に確認しておくことが大切です。

他社との違い

他の保険会社、例えばソニー生命との違いについても触れておきましょう。

ソニー生命では、告知事項に関して非常に詳細に記入するよう求められることが多く、妊娠中のトラブルについても全て記入することが求められます。

その結果、厳しい条件が付くこともありますが、これは保険会社の方針によるものです。

一方で、プルデンシャルの保険外交員が「告知しなくて良い」と言った場合は、注意が必要です。

このような対応が一般的であるかどうかは、保険会社や担当者によって異なるため、慎重に判断することが求められます。

まとめ

保険外交員の対応については、一般的なルールやガイドラインが存在しますが、実際の対応は保険会社や担当者によって異なることがあります。

告知書の記入や保険金請求の手続きに関しては、被保険者本人が行うことが原則であり、他人が代わりに記入することは通常ありません。

また、告知義務を果たさないことは後々のトラブルにつながるため、注意が必要です。

保険外交員の言葉を鵜呑みにせず、自分自身でしっかりと確認し、必要な情報を正確に伝えることが大切です。

最終的には、自分に合った保険を選ぶために、信頼できる担当者としっかりとコミュニケーションを取ることが重要です。

箇条書きメモ

– 保険外交員の対応に疑問を感じる
告知書の記入についての不安
仮申し込みで他人が記入することに違和感
妊娠中の告知義務についての疑問
– LPが判断することはないと思う
告知しないと不利になる可能性がある
保険金請求の手続きに関する不安
– LPが全て記入するのは普通ではないと感じる
他社との違いに驚き
– ソニー生命では詳細に告知を求められた
条件が厳しくなることを実感
信頼できる担当者の重要性
– 保険は信頼できる人から入るべきだと考える
慎重さの違いを感じる
– LPの対応に不安を覚える
今後の申請について
– より詳細に告知することが重要だと思う

Yes



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