生命保険会社の年一回の訪問は一般的ですか?





この記事を書いた人

「irish-law」保険チーム

23年間にわたる生命保険会社および損害保険会社での実務経験、7年間にわたるFP系出版社での執筆・校閲経験のあるプロフェッショナルをはじめ、MDRT受賞経験者などチームで活動する保険メディア運営チーム。公平中立な立場による情報をお届けします。


保険ナイショの話
保険ナイショの話
生命保険会社が年一回契約者の自宅に訪問して確認サインを求めるのは一般的ですか?

結論:
訪問は営業の一環。

生命保険会社の年一回の訪問は一般的ですか?

生命保険に加入している方々の中には、年に一度、保険会社の外交員が自宅に訪問してくることに疑問を感じている方も多いでしょう。

特に、個人年金保険に加入している場合、契約の確認やサインを求められることが一般的です。

この訪問は、契約者の状況を確認するためのものであり、保険会社にとっては重要なプロセスです。

しかし、訪問の際に行われるセールス活動や、長時間にわたる説明が煩わしいと感じる方も少なくありません。

訪問の目的とその背景

生命保険会社が年に一度の訪問を行う理由は、契約者の状況を把握するためです。





例えば、契約者が高齢になり、健康状態が変化することがあります。

また、契約者が孤独死や認知症などのリスクにさらされている場合、保険の解約や保険金の支払いが行われないまま放置されることを防ぐための措置でもあります。

このような背景から、訪問は必要なプロセスとされています。

訪問時のセールス活動について

訪問の際、外交員から「加入金額を増額しませんか?」や「医療保険も加入した方が良いのでは?」といった提案があることが一般的です。

これは、外交員が自身の成績を上げるために行うものであり、保険会社の方針でもあります。

そのため、訪問時にセールスが行われることは避けられない現実です。

ただし、契約者が増額や新たな加入を希望しない場合は、はっきりとその意向を伝えることが重要です。

訪問を避ける方法

訪問が煩わしいと感じる場合、いくつかの方法でその負担を軽減することができます。

まず、事前に「年に一度の訪問が必要であれば、郵送での確認にしてほしい」と伝えることが有効です。

このように伝えることで、訪問を避けることができる場合があります。

また、訪問時に「現況確認は郵送で済ませているので、特に来ていただかなくても大丈夫です」と明確に伝えることも一つの手です。

訪問の際の対処法

もし訪問があった場合、外交員がセールスを行うことに対して不快に感じることもあるでしょう。

その際は、強く「今後はセールスを行わないでください」と伝えることが大切です。

また、訪問販売法に基づき、セールスを強要されることは違法ですので、必要であれば警察に相談することも考慮に入れておくと良いでしょう。

まとめ

生命保険会社の年一回の訪問は、契約者の状況を確認するための重要なプロセスです。

しかし、訪問時のセールス活動や長時間の説明が煩わしいと感じる方も多いでしょう。

訪問を避けたい場合は、事前に郵送での確認を希望する旨を伝えることが効果的です。

また、訪問時には自分の意向をしっかりと伝え、必要であれば警察に相談することも視野に入れておくと良いでしょう。

このように、自分の意見をしっかりと持ち、必要な対処を行うことで、より快適な保険契約生活を送ることができるでしょう。

箇条書きメモ

– 生命保険会社の訪問は年一回の契約確認が目的
外交員の訪問は契約者の状況確認のために必要
セールスの勧誘があるのは仕方ないが、断ることが重要
郵送やインターネットでの手続きを希望することが可能
迷惑だと感じたらはっきりと伝えるべき
訪問販売法違反を利用して強く断る手段もある
契約内容の見直しをするつもりがないなら、最初から明確に伝えることが大切
保険会社の本社に相談するのも一つの手段
成績を求める外交員の事情を理解しつつ、自分の意向を優先することが重要

Yes



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